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河南日报客户端记者 郝楠楠

作为跨境电商界资深人士及豫商代表，深圳市跨境电子商务协会会长王馨在2025郑州跨境电商大会举办之前就回到了故乡。“在深圳，有许多河南籍跨境电商企业家，成为行业标杆，更多的河南腰部跨境电商企业，正蓬勃发展。”5月28日，王馨在接受本报记者采访时说。

站在开放前沿，王馨如何看待河南跨境电商发展？“跨境电商行业已经进入了2.0时代。1.0时代大家都在做‘卖家培育’，2.0时代则注重对整个跨境电商生态的培育，其中，品牌建设被率先提上日程。”王馨认为，河南有很多特色产业带在海外市场有充分影响力，但产业集群品牌化优势仍不够突出。她建议，河南可以从几个有跨境电商基础的产业带入手，建立集群优势，着力解决企业品牌建设、知识产权等方面问题，构筑起特色出口产业集群“护城河”。

人才是驱动跨境电商行业发展的核心要素。作为“跨境电商之都”，深圳吸引并造就了很多国际性人才和复合型人才，目前已经构建起人才高地。河南作为人口大省，应当把人力资源优势转化为人才优势、构建起适合本土跨境电商行业发展的人才梯队。

“跨境电商行业人才培养需分层规划与布局。”王馨指出，跨境电商1.0版本聚焦基础运营人才，涵盖互联网运营、产业运营、供应链运营等岗位，需根据垂直业务领域开展定向培养；2.0版本要求打造全能型人才，使其既精通产品与品牌运营，又熟悉供应链管理、电商平台规则及目标市场国别文化等；而3.0版本则聚焦更高层次人才梯队建设，重点满足知识产权管理、数据合规、跨境金融监管等领域的专业化需求。

此外，王馨建议，除了发挥特色出口产业集群优势、人才供给优势和区位与物流优势外，河南跨境电商企业还需进一步完成与电商平台的结合，加大输出文化产品和文化营销，实现弯道超车。

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