行业动态

M+R发布了“2023年非营利组织电子邮件营销报告”。非营利组织发送的电子邮件数量增长了15%，达到每位用户平均60封，其中筹款电子邮件约一半。但是，非营利组织的电子邮件收入较2021年下降了4%。

与2021年一样，灾害/国际援助组织是2022年发送邮件数量最多的组织，平均每位订阅者收到98封邮件，而饥饿/贫困非营利组织发送的邮件数量最少。

延续历史趋势，去年非营利组织发送的电子邮件中筹款电子邮件占最大的份额，平均每年向每个用户发送29封筹款电子邮件（或每月约2.5封）。

邮件列表

继2020年（+9%）和2021年（+8%）的邮件订阅量增长之后，非营利组织的邮件订阅量去年略有下降（-2%）。事实上，在8个被分析的非营利部门中有6个遭受了邮件列表规模下降的影响，其中野生动物/动物福利受影响最严重（-6%）。相比之下，文化非营利组织增长了17%，连续第三年实现两位数增长。

总的来说，退订对榜单流失的影响更大。

筹资反应率下降，收入下降

去年筹款邮件的平均回复率为0.09%，同比下降了18%。

筹款邮件的点击率也下降了15%，宣传邮件的点击率下降了10%，新闻邮件的点击率下降了9%。

总体而言，与2021年相比，非营利组织在2022年每发送1000封筹款邮件中获得的电子邮件收入减少了15%。

电子邮件驱动的收入下降

平均而言，去年每封电子邮件的收入略有下降，每发送1000封筹款电子邮件产生90美元，比2021年下降了4%。饥饿/贫困非营利组织每1000条信息产生202美元的收入；而在天平的另一端，文化团体每1000条信息产生34美元，回报最低。

总体而言，去年非营利组织的电子邮件收入下降了4%。

尽管有这些趋势，电子邮件仍占非营利组织所有在线收入的14%。